+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Недостатки в купленном телевизоре для искового заявления

Недостатки в купленном телевизоре для искового заявления

Именем Российской Федерации. Истец Азаркова Г. Через три недели телевизор возвратили из ремонта. При контрольном просмотре в магазине в присутствии продавца были обнаружены те же неисправности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия на некачественный телевизор

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обзор телевизора SETUP (32HSF20). После месяца использования достоинства/недостатки

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Также в нем следует в логической последовательности описать все обстоятельства, которые привели к возникновению необходимости требовать возврата денег через суд. Ссылки на конкретные нормы законодательства приводить желательно, но не обязательно. Суд сам, при принятии решения, определится с тем, какие нормы законодательства должны применяться в конкретном случае. За невыполненный договор Многие договора предусматривают предоплату со стороны покупателя или заказчика.

Но не всегда вторая сторона действует добросовестно и выполняет принятые на себя обязательства. В этом случае следует обратиться к ней с требованием, вернуть средства с помощью претензии, а если это не принесло результата обращаться в суд. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Москва, ул.

Одоевского, д. Истец: Иванова И. Именем Российской Федерации. Истец Азаркова Г. Через три недели телевизор возвратили из ремонта.

При контрольном просмотре в магазине в присутствии продавца были обнаружены те же неисправности. Телевизор повторно отправили в сервис по словам продавца телевизор находился в г. Через 43 дня после повторного произведенного ремонта телевизор истица забрала домой.

Через 5 дней, то есть На следующий день, Ответчик направил письменный ответ на претензию, в котором указано, что после проведения проверки качества товара будет принято решение об удовлетворении, либо об отказе в удовлетворении требований потребителя. Азаркова Г. В соответствии с п. В силу требований п. Был произведен сервисный ремонт телевизора. Из ремонта Азаркова Г. Через 43 дня телевизор был отремонтирован, и Азаркова Г. Данная неисправность стала возникать вновь после ремонта. Азарковой Г.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками ст.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором.

В период гарантийного срока ст. В ее законных требованиях ей было отказано. При отсутствии в договоре условий о качестве товара услуги продавец обязан передать потребителю товар оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар услуга такого рода обычно используется п.

На момент обращения в суд телевизор находится в магазине сервисного центра Спектр г. Купленный Азарковой Г. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дняпредъявления соответствующего требования ст.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара п.

Стоимость телевизора без расходов по уплате процентов по кредитному договору составляет 22 ,00 руб. В соответствии со ст. Как следует из положений ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Истец считает, что действиями ответчика ей причинен моральный вред, который истец Азаркова Г.

По вине ответчика для восстановления своего нарушенного права Азарковой Г. За составление искового заявления и представление интересов в суде истица оплатила 6 ,00 руб. В судебные заседания, назначенные на От ответчика В ответ на данное заявление считает необходимым сообщить следующее После получения товара, покупатель тут же обратился в адрес магазина заявляя о присутствии того же дефекта, телевизор вновь был отправлен в сервисный центр и дефект вновь не подтвердился, о чем сделана отметка в заказ -наряде L На данное заявление директором магазина И.

С данным ответом Азаркова Г. В связи с вышеизложенным, считает требования Истца не законными и не подлежащими удовлетворению, так как законных оснований для расторжения договора купли-продажи товара согласно ст.

В данный момент телевизор находится в технически исправном, пригодном для эксплуатации состоянии. Исходя из смысла ст. В данном случае со стороны ответчика виновных действий нет. На основании ст. Просит настоящий отзыв приобщить к материалам дела и учесть изложенные в нём доводы при вынесении законного и обоснованного решения на основании всестороннего исследования всех обстоятельств данного дела. В судебное заседание, назначенное на В соответствии с ч.

В судебном заседании истец Азаркова Г. Исковые требования поддержали в полном объеме, просили иск удовлетворить полностью. Свидетель И. В их магазине истец Азаркова Г. Спустя 8 месяцев в августе года истец обратилась в магазин с заявлением, что товар неисправен. Телевизор приняли и отправили в сервисный центр, неисправность: искажение изображения, картинка плавала. После проведения осмотра вернули телевизор обратно в магазин, дефектов не было выявлено.

При осмотре вместе с истцом в магазине вновь был выявлен дефект, был подобный предыдущему, так же искажение картинки, она опять плавала. Телевизор упаковали и обратно отправили в сервисный центр. Второй раз в сервисный центр отправили телевизор в сентябре года. После второй проверки телевизора в сервисном центре не было выявлено дефектов и вернули телевизор обратно в магазин.

С магазина отдали телевизор истцу, телевизор находился у Азарковой Г. Телевизор вновь отправили в сервисный центр. Была ли неисправность он не знает, но телевизор по определению суда был отправлен на экспертизу. Первый раз Азаркова Г.

Когда отправили телевизор на проверку, он в магазин больше не возвращался, его отправили на судебную экспертизу. На третье заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств письменно истцу отвечали. По поводу проверки качества товара, ему ничего не известно.

Ремонт телевизора первый и второй раз сервисным центром не проводился, у него нет сведений, проводился ли сервисным центром ремонт в третий раз, так как сервисный центр отправил телевизор на экспертизу. В магазине предлагали истцу написать заявление на получение телевизора на время ремонта, но истец отказалась. После просмотра данных фототаблицы, представленной свидетелю судом на обозрение на л. Согласно ст. Однако, в соответствии с п. Судом установлено, что На телевизор был установлен гарантийный срок 12 месяцев со дня покупки.

Судом также установлено, что для целей личного потребления, а именно покупки бытовой техники между Азарковой Г. Суд приходит к выводу о том, что договор между сторонами Азарковой Г. Телевизор истице возвращен не был, а был направлен повторно в сервисный центр. Письменный ответ на заявление-претензию от При возникновении спора о наличии в товаре недостатков и о причинах их возникновения продавец обязан в силу требований п.

Правый нижний винт крепления платы частично выкручен, на головках винтов имеются трассы приложения инструмента;. Признаков наличия неправильной эксплуатации телевизора, механического воздействия на телевизор не установлено л. В соответствии с требованиями ч. В заключении эксперта приведено исследование, обоснование выводов эксперта. Эксперту были разъяснены процессуальные права, а также ответственность за дачу заведомо ложного заключения по ст.

Выводы эксперта основаны на детальном анализе фактов, установленных в результате проведенного исследования, и сомнения у суда не вызывают. Согласно положениям ч. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные указанным Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Указанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю ч. Требования, связанные с недостатками товара, к изготовителю продавцу могут быть заявлены потребителем при условии обнаружения недостатков в пределах гарантийного срока или срока годности, если такие сроки установлены п.

В силу ч. Данное право потребителя установлено ч. Так как истец Азаркова Г. Поскольку в судебном заседании установлено нарушение ответчиком прав потребителя, предусмотренных законами и иными правовыми актами в области защиты прав потребителей, соответственно, установлено и наличие вины ответчика в нарушении прав потребителя.

Заявленное истцом требование о возмещении морального вреда судом признаётся обоснованным и подлежащим удовлетворению. Истец испытывала психологический дискомфорт, физические и нравственные страдания, как от отсутствия у нее возможности использовать приобретённый товар по назначению вследствие его ненадлежащего качества, так и от фактического отказа ответчика удовлетворить законные требования истца добровольно и в установленные законом сроки.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Также в нем следует в логической последовательности описать все обстоятельства, которые привели к возникновению необходимости требовать возврата денег через суд.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Согласно заключению — телевизор имеет трещины экрана, вызванные механическим воздействием на корпус. Повреждение является эксплуатационным. Эта статья устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в товаре. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Недостатки в купленном телевизоре для искового заявления

Если покупателя все устраивает, то он данный товар оплачивает и получает его вместе с квитанцией об оплате, гарантийным чеком и инструкцией. Однако, нередки случаи, когда приехав домой и начав пользование купленным телевизором, выясняется, что телевизор не работает как положено, не настраивает каналы, или его изображение не такое четкое, как было в магазине. Могут проявиться и другие в товаре недостатки. В этих ситуациях недовольный покупатель может рассчитывать на возврат телевизора в магазин и получение своих денег обратно. Покупателю для этого придется явиться к продавцу и составить там заявление на возврат телевизора в магазин.

Исковое заявление в суд о возврате денежных средств за телевизор

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление об устранении недостатков искового заявления — образец
.

.

An error occurred.

.

.

.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не Купленный Азарковой Г.И. телевизор невозможно использовать по За составление искового заявления и представление интересов в.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мечислав

    Что за бред?

  2. greenluba

    А подробно сдал исполнительный лист, и исполнительное производство возбуждено прошло 4 месяца и результата нет.

  3. Ананий

    Вобщем вопрос очень многогранный.

  4. Иван

    Сейчас мне 35 лет. Пенсия меня не ебёт вообще. две хаты буду сдавать вот наша пенсия.

  5. flipnuzhgeled

    Лучше б занялись коррупцией

© 2018-2021 managerkurs.ru